+38 (050) 323-888-7

+38 (067) 323-888-7

zakaz@motoblok-tata.com.ua
1 = 26.02 грн
Каталог
Условия возврата

Условия возврата

 

       Уважаемые клиенты, всегда проверяйте товар при получении в транспортной компании, т.к.возможно появление

дефектов вызвано неправильной транспортировкой.

        Для оформления возврата, клиент должен предоставить менеджеру файл для согласования, с перечнем товара, который он собирается вернуть.В случае, когда клиент принимает решение отправить товар без согласования со своим менеджером, возмещение его стоимости не происходит.

  

Возврат товара возможен при условии:

1)    Только по предварительному согласованию с менеджером

2)    Срок возврата товара не превышает 14 дней с момента приобретения;

3)    Товар не должен иметь следов установки или неквалифицированного ремонта (проверяйте товар на возможный брак перед установкой).

4)    Сохранение товарного вида: наличие фабричной упаковки, упаковка не грязная, не мятая, не порванная, не заклеена скотчем.

5)    А также при отсутствии на товаре следов эксплуатации:                              

 -    отсутствие следов, вызванных попаданием на товар посторонних веществ, предметов жидкостей;                                                                                     -    отсутствие механических повреждений;

 -    отсутствие загрязнений;

 

Порядок возврата проданного товара:

- При возврате товара, надлежащего качества доставку оплачивает клиент;

- При возврате товара по причине ошибки сотрудников компании, клиенту возвращают полную стоимость товара или же оставляют в качестве аванса для следующего заказа, так же оплачивают обратную пересылку товара.

 Под ошибкой сотрудников компании подразумевается:

    1. Выслан товар, не соответствующий заказу;

    2. Выслан не тот размер, что указан в заказе;

- В случае выявления неисправности товара в процессе установки, необходимо будет приложить документы из сервисной станции, которые подтверждают факт непригодности товара.

- В случае выявления факта порчи товара в результате не правильной установки или эксплуатации (не признания заводского брака), товар возвращается покупателю и оплата доставки за его счет.

 

Отправка товара, подлежащего возврату, осуществляется только за Ваш счет. Наложенным платежем товар не принимается. Если Вы вышлите товар наложенным платежем, будет оформлен отказ от посылки. При возврате товаров, надлежащего качества, стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются

Получить прайс
Отправить запрос
Наш менеджер обязательно с Вами свяжется. Спасибо за обращение!
Жалоба руководителю